『新しいiPad』発売前に『Apple Online Store』で予約した人は、まだ出荷すらされていない

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『新しいiPad』発売前に『Apple Online Store』で予約した人は、まだ出荷すらされていない

『新しいiPad』が発売される前から『Apple Online Store』で予約した人は、まだ『新しいiPad』が届いていないそうです。

パイナポー
ジャガアポー
シナモン

後から注文した人は既に『新しいiPad』を手にしている

日本時間3月8日にAppleより『新しいiPad』が発表されました。

発表と同時に、同社のオンラインショッピングサービスである『Apple Online Store』では『新しいiPad』の予約注文を開始。『新しいiPad』の発売日は3月16日と公開されていたので、発売日前に予約注文した人は「16日に届くだろう!」とワクワクしたことでしょう。

しかし、3月10日〜11日に注文した人はまだ出荷すらされていないようです。この問題は、2ちゃんねるの「【新しいipad】の予約が完了して一段落するスレ」で話題になり『Apple Online Store』の対応の悪さに非難殺到。

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【新しいipad】の予約が完了して一段落するスレ 7 - ログ速

さらに問題なのは、発売日後に注文した人は既に『新しいiPad』を手にしていることです。出荷が遅れている人は刻印サービスを利用したわけでもありません。

『Apple Online Store』で何らかの商品を注文すると、“ご注文受付中”、“処理中の商品”、“出荷準備中”、“出荷完了”、“完了”の5段階で商品の発送ステータスが表示されます。先ほどの3月10日〜11日に注文した人は“出荷準備中”どころか“処理中の商品”状態になっており、出荷の準備すらされていないようです。

またこのスレッドを読む限り、16GBのホワイトモデルが一番遅れているとのこと。
『Apple Online Store』での『新しいiPad』の出荷予定日は、一時期“1〜2週間”から“2〜3週間”と長くなりましたが現在は“1〜2週間”に戻っており、出荷予定日“2〜3週間”に注文した人は“1〜2週間”への変更に伴いお届け予定日が短縮されたようです。

『Apple Online Store』と実店舗の『Apple Store』との在庫管理は別扱いになっており、いくら『Apple Store』に在庫があろうと『Apple Online Store』の出荷予定日に直接的な影響は生じません。
執筆時現在、ほとんどの『Apple Store』では在庫切れとなっており、大手電機店である『ヨドバシカメラ』では在庫があるようです。

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ジャガアポー

電話すると、お詫びとして5000円分の商品券が送られる?

本スレッドによると、このような問題は過去にあり電話でクレームしたところ5000円分の商品券が送られてきたことがあるようです。

このことを聞いて多くの人は『Apple Online Store』に電話をしたそうですが、電話回線がとても込んでいるようで繋がらないのが現状。メールでの問い合わせをした人もいるようですが、返事がこないことから対応の悪さがうかがえます。

『Apple Online Store』は別の会社が運営している?

本スレッドによると、『Apple Online Store』はAppleから委託されている別の会社が運営しているようです。そのためいくら問い合わせても他人事のように扱われるだけのようです。ただ、このことは真偽不明となっています。

早く注文した人よりも遅く注文した人の方が、早く届く。Apple信者の僕もこの対応にはウンザリです。『Apple Online Store』で注文された皆さんは、既に『新しいiPad』を手にしましたか?

あとがき
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ジャガアポー
ジャガアポー
記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります。
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U

僕は8、9日くらいに予約しました。
それで16日にきたので、こんなことになってるなんて知りませんでした…(´・_・`)

ジャガアポー

 やはり発売前に予約したとはいえ、少し遅れた人は遅く届くのでしょうねぇ…。

suzume

3月12日に予約注文して3月26日現在、まだ注文処理中で出荷準備すらされていない。

ジャガアポー

 12日に注文された人もまだ届いていないんですね…。
予定日を超えている人もちらほら目にするようになりました。早く届くことを願っています。

Ahiru

12日にご注文が成立されて当初の予定が4月5日お届けでしたが、2-3週から1-2週に変わったことにより、お届け予定日が 3/27 - 4/3 になりました。まだ依然として処理中の商品です。今日出荷されないと結局は2週以上かかってることになります。

ジャガアポー

 12日に注文された人もまだ届いていないんですね…。
予定日を超えている人もちらほら目にするようになりました。早く届くことを願っています。

MRK3

3月16日に注文で、先ほどまで「出荷準備中」でしたが、今し方「出荷完了」に変わりました!

MRK3

すいません訂正です!
同時に申し込んだDockの記載を見間違えましたm(_ _)m
iPadは以前「出荷準備中」です。

ジャガアポー

 やっと“処理中”から抜け出せたと思っても、“出荷準備中”で1週間近くかかっている人もいるようです。
僕も一緒に頼んだ『SmartCover』が先に届いて、カバーで遊んでいる状態です(泣)

MRK3

昨夜、「商品出荷のお知らせ」がAppleより届きました。
3月16日に注文です。

ところが「配送状況を確認」してみますと
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムが表示され
「海外発送 海外を出発し、現在輸送中です。」
と出ました!

担当店名は「深セン支店(中国)」です。

iPadは中国で組み立てて直接送られてくるんですね、ちょっと驚きました。

sunyz

3/15に予約注文したブラック(16G)版は、3/24にきてました。
ただ、同じ時点で予約注文したホワイト(16G)版はまだ「商品処理中」です。

suzume

3/12に予約注文したホワイトの16GBは
今日(3/27)の21時頃に処理中から出荷準備中に。
3月中に届くことを期待。

ジャガアポー

 Twitterや掲示板、みなさんの様子を見ると、26日から27日の2日間で“出荷準備中”状態に突入した人が多いみたいですね。

 3月中に届くことを願っています!良い『iPad』ライフを♪

sunyz

3/15に予約注文したホワイトの16GBは
昨日(3/27)の21時頃に処理中から出荷準備中に。
3月中に届くことを期待。

ジャガアポー

 3月中に届くことを祈っています!

sunyz

やだ、白16GB出荷完了しました!
配達中しています。
効率ですね!

Hero

白16GB出荷完了しました!9日予約して昨日の夜出荷準備中になり、
今日昼ごろ出荷完了しました!

ジャガアポー

 おぉ、それではもう『新しいiPad』を手にしているのですかね…(ニヤニヤ)
良い『iPad』ライフを〜

ます

今使っているiPad2も遅かった記憶があります。

ジャガアポー

 『iPad2』は使ったことがないのでわかりませんが、比較動画などを見てみると、初代『iPad』の遅さは『iPad2』と比べてもかなり遅いようです。

 僕はもともと初代『iPad』ユーザだったのであの遅さに慣れていましたが、こう新しい『iPad』を手に入れてしまうと、もうあの頃には戻れませんねぇ~

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